CZK
Doprava a doručení
Naším cílem je nabídnout přehledný a spolehlivý proces doručení. Níže najdete informace o zpracování objednávky, dodací lhůtě, pracovních dnech skladu a používaném dopravci.
Jak probíhá zpracování a doručení objednávky
Celkový čas od objednání do doručení se skládá ze dvou částí: zpracování objednávky a samotné přepravy zásilky.
Doba zpracování objednávky
Doba zpracování je čas od zadání objednávky do okamžiku, kdy je zásilka připravena a předána dopravci.
Objednávky obvykle zpracujeme během 1 pracovního dne.
Náš sklad pracuje od pondělí do pátku během standardní pracovní doby, s výjimkou státních svátků.
Dodací lhůta
Po předání zásilky dopravci je orientační doba doručení přibližně 2–7 dní.
Způsob dopravy
Standardním dopravcem pro tuto službu je GLS.
Po odeslání se doručení řídí provozními podmínkami dopravce a údaji uvedenými v objednávce.
Celkový průběh objednávky
Možné zpoždění
Přestože se snažíme objednávky zpracovat co nejrychleji, v některých obdobích může dojít ke zpoždění, například během svátků nebo při zvýšeném vytížení dopravce.
V takových případech podnikáme přiměřené kroky k minimalizaci zpoždění a k co nejrychlejšímu předání zásilky.
Rychlý přehled dopravy
Nejdůležitější údaje na jednom místě.
Potřebujete pomoc s objednávkou?
Pokud máte dotaz k doručení nebo stavu objednávky, kontaktujte náš zákaznický servis.
EUR
Komentář